شركة عدن نت توضح أسباب انقطاع الخدمة وموعد عودتها

أوضح مصدر مسؤول في شركة عدن نت أسباب خروج الخدمة منذُ يومين وذلك نتيجة لخلل في محطة نقل الكابل الدولي في دولة جيبوتي.

وقال المصدر: "أن خلل في الوصلات الخارجية لمحطة نقل الكابل الدولي بجيبوتي أدى لخروجها لتؤدي إلى انقطاع الخدمة بشكل كامل عن شركة عدن نت ونطاق تغطيتها، مضيفاً بأنه لا يوجد وقت محدد لعودة الخدمة حتى يتم علاج المشكلة في محطة النقل بجيبوتي.

وأكد المصدر إن الشركة قامت بالتواصل مع الجهات المسؤولة في جيبوتي حيث يجري العمل لإعادة الخلل وعمل الوصلات الخارجية، مشيراً أن الفرق الهندسية والفنية تعمل جاهدة لمعالجة المشكلة وإصلاحها بأسرع وقت.

وعبر المصدر عن عميق أسفه لمشتركي خدمة عدن نت لهذا الخلل الخارج عن نطاق عمل الشركة وفي بلد أخر مشترك بالكابل الدولي الناقل للخدمة، مضيفاً أن الشركة تسعى من خلال التواصل المستمر مع الجهات المعنية في جيبوتي لإصلاح الخلل.