جوازات خورمكسر تعلن الوصول إلى “المعاملة صفر” وإنهاء تراكم معاملات الجوازات

أعلن فرع مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية بمديرية خورمكسر في العاصمة المؤقتة عدن، استكمال طباعة جميع معاملات جوازات السفر المتراكمة الخاصة بعام 2025م وحتى مايو 2026م، والوصول إلى ما وصفه بـ”مرحلة المعاملة صفر”، في خطوة تعكس تحسناً ملحوظاً في مستوى الأداء وسرعة إنجاز المعاملات.

وأكد مدير الفرع العميد صالح عاطف الحكمي أن المواطنين الذين استكملوا إجراءاتهم يمكنهم استلام جوازاتهم، مشيراً إلى أن المعاملات الجديدة بات يتم إنجازها خلال أيام معدودة وفق إجراءات قانونية وإدارية منظمة.

وأوضح الحكمي أن قسم التسليم سيواصل عمله خلال إجازة عيد الأضحى المبارك على فترتين صباحية ومسائية، باستثناء أول وثاني أيام العيد، بما يضمن استمرارية الخدمة وتسهيل حصول المواطنين على جوازاتهم دون تأخير.

وثمّن مدير الفرع دعم وزير الداخلية اللواء الركن إبراهيم حيدان، ورئيس مصلحة الهجرة والجوازات والجنسية اللواء الدكتور طارق بن عمير النسي، مشيداً بجهود الكوادر العاملة في الفرع وما تحقق من انضباط إداري أسهم في رفع كفاءة الأداء وتسريع الإنجاز.

وفي السياق ذاته، شدد الحكمي على استمرار الإجراءات الصارمة لمكافحة التزوير والابتزاز، وإحالة أي مخالفات إلى الجهات المختصة، مؤكداً التزام الفرع بالشفافية وتطبيق القانون.

كما أعلن فرع المصلحة عن تخصيص قنوات تواصل رسمية لاستقبال الشكاوى والمقترحات والاستفسارات عبر تطبيق “واتساب” والبريد الإلكتروني، في إطار تعزيز التواصل المباشر مع المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة.

العميد صالح عاطف الحكمي، مدير عام جوازات فرع خور مكسر - عدن