اليمنية تكشف أسباب تأخر الأمتعة وتحذر من تداعيات أزمة الوقود على الرحلات الجوية

قال الناطق الرسمي للخطوط الجوية اليمنية حاتم الشَّعبي إن الشركة تواصل تشغيل رحلاتها بكامل طاقتها رغم الظروف الاستثنائية التي تشهدها البلاد، بالتزامن مع ذروة موسم الحج والعمرة وحلول عيد الأضحى المبارك، وهي الفترة التي تشهد حركة سفر كثيفة للمواطنين الراغبين بقضاء العيد مع أسرهم في مختلف المحافظات.

وأوضح الشَّعبي في تصريح صحفي أن قيادة الشركة حريصة على استمرار تشغيل الرحلات وفق الجدول المعتمد، انطلاقاً من مسؤوليتها الوطنية تجاه المسافرين، رغم أزمة شح الوقود التي تواجهها مطارات الجمهورية اليمنية، والتي دفعت الشرك

ة إلى اتخاذ ترتيبات تشغيلية استثنائية ومكلفة، من بينها تغيير مسارات بعض الرحلات والتوقف في محطات خارجية للتزود بالوقود، ما أدى إلى ارتفاع كبير في تكاليف التشغيل وتحمل أعباء مالية إضافية.

وأشار إلى أن أزمة الوقود لم تؤثر على الخطوط الجوية اليمنية وحدها، بل انعكست على عدد من شركات الطيران التي اضطرت إلى إعادة تقييم برامجها التشغيلية، مؤكداً أن الشركة تسعى بكل الوسائل إلى تجنب تقليص الرحلات أو إلغائها، غير أنه وفي حال استمرار أزمة الوقود وعدم توفر الإمدادات اللازمة في مطارات الجمهورية اليمنية، فقد تضطر الشركة إلى إعادة ترتيب برنامجها التشغيلي وإلغاء بعض الرحلات المجدولة للحفاظ على الحد الأدنى الممكن من التشغيل.

وأكد الشَّعبي أن الخطوط الجوية اليمنية أبقت أسعار التذاكر دون أي زيادة رغم ارتفاع تكاليف التشغيل وأسعار الوقود، مشيراً إلى أن الظروف الحالية انعكست أحياناً على نقل أمتعة المسافرين، حيث ترتبط بعض حالات تأخر وصول الأمتعة بالقيود التشغيلية المفروضة على أوزان الطائرات نتيجة شح الوقود ومتطلبات السلامة الجوية.

وأضاف أن سلامة الطائرة والطاقم والمسافرين تمثل أولوية مطلقة لدى الشركة، وأن أي إجراءات تشغيلية استثنائية يتم اتخاذها تأتي وفقاً لمعايير السلامة المعتمدة، مؤكداً أن الشركة تبذل جهوداً متواصلة لمعالجة الأمتعة المتأخرة ونقلها إلى وجهاتها عبر ترتيبات تشغيلية خاصة، مع تحملها كامل التكاليف المترتبة على ذلك.

كما أوضح أن الإدارة التجارية في الشركة عممت مسبقاً على مكاتب الحجز والوكلاء المعتمدين بضرورة توعية المسافرين بالالتزام بالأوزان المحددة في التذاكر وعدم تجاوز الوزن المسموح أو القطعة الواحدة وفق الضوابط التشغيلية المؤقتة المعتمدة حالياً، باعتبار ذلك إجراءً ضرورياً لضمان استمرار الرحلات بأعلى درجات السلامة الممكنة.

وثمّن الشَّعبي تفهّم الكثير من عملاء الشركة للظروف الراهنة، مؤكداً أن ما تواجهه اليمنية ليس نتيجة تقصير، بل بسبب ظروف تشغيلية معقدة فرضتها الأزمة الحالية، وأن الشركة مستمرة في أداء واجبها الوطني لتأمين سفر المواطنين وعدم توقف خدماتها.

واختتم الناطق الرسمي تصريحه برفع التهاني بمناسبة عيد الأضحى المبارك إلى أبناء الشعب اليمني كافة وعملاء الخطوط الجوية اليمنية، متمنياً للجميع عيداً سعيداً وأوقاتاً آمنة.