معاناة الاتصالات بالمحافظات المحررة مستمرة

عقدت مؤسسة الاتصالات السلكية واللاسلكية في المحافظات المحررة لقاءاً تشاورياً بحضور الدكتور "نجيب منصور العوج" وزير الاتصالات مع مدراء مؤسسة الاتصالات بالمحافظات المحررة تحت شعار (التحديات الحالية والخطط المستقبلية).

الاجتماع في حد ذاته يعتبر عملاً طيباً والشي الجميل أن الاجتماع عقد في عدن وليس في القاهرة، أو دبي، أو الرياض، أو في غيرها من العواصم التي يقيم فيها أغلب الوزراء والقيادات المختلفة. 

معالي الوزير، أنتم تعرفون أن الاتصالات اليوم لم تعد تلك الاتصالات قبل عقد من الزمن فهناك تطور متسارع في هذا المجال وأصبح قطاع الاتصالات قطاع استثماري، ويعتبر رافداً اقتصادياً لخزينة الدولة لكن عندنا قد يكون له عدة معانٍ أخرى. 

نمرُّ بظروف استثنائية ولكن ليس عذراً من أن تقوم الوزارة والمؤسسة بالتطوير والتحديث والتأهيل وما يعانيه أبناء المحافظات المحررة من ضعف ورداءة خدمة الاتصالات والنت معاناة أخرى يتكبدها المواطن في تلك المحافظات فوق ما يعانيه من غلاء المعيشة وجور تردي الخدمات الأخرى، وصحيح أن الاتصالات تسيطر عليها جماعة الحوثي ولكن هذا ليس عذراً أن يهمل قطاع الاتصالات بالمحافظات المحررة نكاية بهم و الخاسر الحقيقي هو المواطن، قد تكون هناك اتفاقيات وأمور قد لا نعرف عنها شيء وتدور خلف الكواليس ونحن في هذه المحافظات نعاني من عدة أمور في هذا القطاع، رغم أن هذه المؤسسة إيرادية وأن مرتبات المؤسسة تصرف من صنعاء بشكل منتظم دون انقطاع، ولكن نحن بحاجة إلى إرادة حقيقية و صادقة في هذه المحافظات لتحسين هذا القطاع نحن بحاجة إلى مدراء لديهم الكفاءة فنياً وإدارياً و يكون همهم خدمة العملاء لا أن يقوم العملاء بخدمتهم، فالمواطن اليوم يدفع الثمن كثير من خدمات الاتصالات وكان من سابق تقدمها المؤسسة نريد مدراء لديهم قلب واسع وخاطر واسع يتحدثون به مع المواطنين، لأن الكلمة الطيبة صدقة لا نريد غطرسة وتكبر، نريدهم يقومون بالمتابعة وتوفير خطوط الهاتف ونقاط النت وإيصالها بطرق سليمة لا توجد فيها مصالح شخصية ضيقة، حيث أن نقاط النت تباع بألفين ريال سعودي بين المواطنين وهذا يعمل على تفشي الفساد والرشاوي داخل مجتمعنا.

تقبع في موانئ بعض المحافظات المحررة منذُ سنوات معدات كثيرة تابعة لمؤسسة الاتصالات والبلد بحاجتها وستحدث نقلة نوعية في هذا المجال وسينعم بها المواطن في كل ربوع الوطن. 

أخي الوزير أتمنى منكم عمل تقييم فني مهني شفاف على فروع المؤسسة العامة للاتصالات وفروعها في المديريات إذا أردتم خدمة المواطن فالفروع بحاجة إلى تغييرات في بعض مدراء العموم ومدراء الإدارات و بعض الفروع كونهم غير جديرين بهذه المناصب ولم يحدثوا أي نقلة لخدمة الاتصالات كونها تدير العمل بعقليات سيئة وهذا عمل يسيء للبلاد و لقيادة الوزارة، لا نريد التهميش لبعض الفروع، نريد رفد تلك الفروع بالمعدات، وبكوادر مؤهلة، لا نريد فروع تعتبر غرفة من غرف الإدارة العامة، رغم ما تقدمه تلك الفروع من إيرادات كبيرة للمؤسسة، وبإمكانكم معرفة ذلك والنزول ميدانياً لها، لا أطيل كثيراً، نريد أن يكون لذلك اللقاء التشاوري مخرجات ونتائج حقيقية على أرض الواقع ينعم بها شعبنا ولو في المحافظات المحررة التي تسيطرون عليها فهل أنتم فاعلون؟